RemoteAccess คือ แก้ปัญหา  กรณี ไม่สามารถ   แก้ปัญหา ทางโทรศัพท์ได้ เราสามารถแก้ปัญหาเสมือน มีโปรแกรมเมอร์นั่ง อยู่ข้าง ๆ คุณ โดย    ไม่ต้องกงวลต่อปัญหา ขโมยข้อมูลเนื่องจากเรา มี ระบบ รักษาความปลอดภัยที่ดีเยี่ยมรวมถึง ขณแก้ปัญหา User สามารถมองการกระบวนการทำงาน จากหน้าจอของ User ได้